jueves, 31 de mayo de 2012

Formas de contestar a mensajes según las editoriales

Hoy quiero dar un repaso a cómo contestan las editoriales a los mensajes que enviamos preguntando cualquier tipo de duda, ya que cada editorial adopta una postura diferente a la hora de contestar y sería interesante comentarlo. Desde mi experiencia enviándoles mensajes y viendo la forma en la que responden a cada persona, a continuación un breve análisis de cada editorial:

Norma Editorial: Los "amigables". Norma es la editorial que va de amigo de toda la vida contestando como si se tratara de otro otaku más. Usan emoticonos en sus mensajes para adornar y responden amablemente.

Editorial Ivrea: La editorial "correcta". Tanto en el facebook como en su blog, la editorial responde a todos los mensajes con bastante rapidez y con un mensaje contundente aclarando cualquier tipo de duda. Pero si se te ocurre hacer una sugerencia sobre mangas que editar, contestan con la frase maestra: "Veremos a futuros".

Editorial EDT: Los "sudo del ser humano que ya licencio Naruto y no me interesa nada más". Estos están igual que la editorial en sí últimamente: pasando. No responden a nada. Mirando el foro de dudas nunca o casi nunca veo una respuesta de ellos. En facebook igual, y si envías un mensaje a su correo electrónico ahí ya olvídate de que te respondan.

Editorial Panini: Los "tardones". Me reí mucho cuando me respondieron una vez. La razón es que el mensaje me llegó a las 2 ó 3 de la madrugada, igual que la editorial (hablo por los retrasos constantes). Responden de forma breve pero dan la información necesaria. Y en el facebook pues suelen contestar, pero no a todo.

Editorial Ponent Mon: Con estos he tratado solo una vez y fueron muy breves pero muy concretos. Lo que se llama ir al grano.

Editorial Planeta DeAgostini: Aiiishh mi Planeta, con el cariño que os tengo a pesar de todo... Son los "imprevisibles" pero siempre que contestan lo hacen muy amablemente. Planeta para contestar es la más extraña con diferencia (cómo no, pero al menos responden a veces, no como EDT). Si envías un mensaje a Planeta, pueden ocurrir varias cosas:

Opción 1: No te responden nunca.
Opción 2: Responden... pero responden tarde. A veces incluso se demoran semanas, pero no siempre. Y si responden y has tenido suerte, se plantean 2 posibles respuestas por parte de la editorial:

- Responden de forma breve a tu pregunta sin irse por las ramas.
- Responden de forma breve yéndose por las ramas y no contestando a todo el mensaje.

Curiosa la entrada de hoy... Espero que os gustara.

13 comentarios:

  1. NORMA mola, tiene buenas ediciones y como que va de buen rollo... Ivrea, mas o menos, te responden amablemente, pero sobre las sugerencias, "veremos a futuro" casi siemre, aunque bueno, me parece una respuesta inteligente, no te dicen ni sí ni no... De las demás no hablo, pues exceptuando Ponent Mon, son muy raras...

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    1. Ya, responden como toca, pero me hace mucha gracia la respuesta maestra.

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  2. Yo he tratado con todas menos con Ponent Mon y estoy de acuerdo con lo que dices... Norma e ivrea en ese sentido (y en el otro) son las mejores.
    Yo a planeta también les tengo cariño, no sé porque pero me caen bien, y su catálogo es una pasada. Eso sí, los parones/cancelaciones no me hacen ni puta gracia.

    Lo de EDT ya no tiene nombre, les he enviado unos 6 o 7 correos y me han respondido a 2 con 3 palabras: No estamos interesados. Ni hola ni adiós XDDD

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    1. Somos de los pocos que les tenemos cariño xDD Y los parones me vuelven loquísimo, pero aún así les tolero xD.

      Que no tiene nombre dice... Me extraña que te respondieran!! xD A mí nuncaaaaaaaaaaa.

      PD: Qué bordes, ¿no?

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    2. Yo tengo una relación de amor-odio con Planeta... Por motivos obvios...

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  3. Norma, como un otaku mas, tu lo has dicho XD Ivréa responde como tiene que ser. A EDT les envié un par de mensajes y me respondieron al cabo de un mes, pero bueno. Planeta NUNCA me ha contestado asi que mejor me callo. Y las demás, ni idea.
    PD: Hablando de Planeta, ya ha salido el tomo 5 de mi querida Tegami Bachi ^^

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    1. Pues a mí EDT NUNCA me ha respondido xDDD

      PD: Y Conan y Billy y de Ivrea Hakaiju. Hoy mando a mi madre a comprar esas 3 y Tegami Bachi xDD Como le pilla cerca la tienda pues siempre le mando recados xDD

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    2. Yo al que mando es a mi padre XDDD Tegami me lo compraré yo el viernes que viene,a parte de uno cuantos mas y el lunes mando a mi padre a por Elfen Lied XDDD

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    3. Yo NUNCA mando a gente a comprar manga por mí... Que prefiero ir yo y mirar cuál es el tomo menos manoseado, abierto, etc. Además para mirar si algo mas me interesa...

      PD: Sí, soy un maniático quisquilloso que no quiere cosas en mal estado

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    4. EHHHHHHHHHH que yo también soy muy quisquilloso, pero siempre me traen los mejores tomos XDDDDD

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  4. me he leído todo casi sin pestañear, jajajaja cuánta razón tienes xDDDD Los que más me gustan sin duda son los de Ivrea

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    1. Me alegro!! ^_^

      A mí también me gustan los de Ivrea.

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  5. Curiosisima entrada! gracias por hacerla.

    Ahi Planeta, no se que decir no se merecen el cariño que les profeso. Pero lo de la trolleada ultima que ha hecho ha sido de muerte!!!!!!

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