Hoy quiero dar un repaso a cómo contestan las editoriales a los mensajes que enviamos preguntando cualquier tipo de duda, ya que cada editorial adopta una postura diferente a la hora de contestar y sería interesante comentarlo. Desde mi experiencia enviándoles mensajes y viendo la forma en la que responden a cada persona, a continuación un breve análisis de cada editorial:
Norma Editorial: Los "amigables". Norma es la editorial que va de amigo de toda la vida contestando como si se tratara de otro otaku más. Usan emoticonos en sus mensajes para adornar y responden amablemente.
Editorial Ivrea: La editorial "correcta". Tanto en el facebook como en su blog, la editorial responde a todos los mensajes con bastante rapidez y con un mensaje contundente aclarando cualquier tipo de duda. Pero si se te ocurre hacer una sugerencia sobre mangas que editar, contestan con la frase maestra: "Veremos a futuros".
Editorial EDT: Los "sudo del ser humano que ya licencio Naruto y no me interesa nada más". Estos están igual que la editorial en sí últimamente: pasando. No responden a nada. Mirando el foro de dudas nunca o casi nunca veo una respuesta de ellos. En facebook igual, y si envías un mensaje a su correo electrónico ahí ya olvídate de que te respondan.
Editorial Panini: Los "tardones". Me reí mucho cuando me respondieron una vez. La razón es que el mensaje me llegó a las 2 ó 3 de la madrugada, igual que la editorial (hablo por los retrasos constantes). Responden de forma breve pero dan la información necesaria. Y en el facebook pues suelen contestar, pero no a todo.
Editorial Ponent Mon: Con estos he tratado solo una vez y fueron muy breves pero muy concretos. Lo que se llama ir al grano.
Editorial Planeta DeAgostini: Aiiishh mi Planeta, con el cariño que os tengo a pesar de todo... Son los "imprevisibles" pero siempre que contestan lo hacen muy amablemente. Planeta para contestar es la más extraña con diferencia (cómo no, pero al menos responden a veces, no como EDT). Si envías un mensaje a Planeta, pueden ocurrir varias cosas:
Opción 1: No te responden nunca.
Opción 2: Responden... pero responden tarde. A veces incluso se demoran semanas, pero no siempre. Y si responden y has tenido suerte, se plantean 2 posibles respuestas por parte de la editorial:
- Responden de forma breve a tu pregunta sin irse por las ramas.
- Responden de forma breve yéndose por las ramas y no contestando a todo el mensaje.
Curiosa la entrada de hoy... Espero que os gustara.
